一、零跑汽车投诉概况
近年来，零跑汽车在新能源汽车市场的表现备受关注，然而，随着销量的增长，其质量问题也日益凸显。众多车主在黑猫投诉平台等渠道对零跑汽车的投诉问题不断，涉及产品质量、售后服务、合同欺诈等多个方面。
二、门店装修真相曝光
近期，有车主在投诉中揭露了零跑汽车部分门店在装修过程中存在虚假宣传、以次充好等问题。据悉，部分门店在装修过程中使用劣质材料，甚至存在安全隐患。
1. 虚假宣传
有车主表示，在门店宣传中，销售人员承诺提供高端装修，然而实际装修效果与承诺相差甚远。部分门店在装修过程中使用劣质材料，导致车内异味严重，影响车主健康。
2. 以次充好
部分门店在装修过程中，将劣质材料冒充高档材料进行销售。例如，使用劣质油漆、地板等，给车主带来安全隐患。
三、车主维权路在何方
面对这些问题，车主们纷纷走上维权之路。以下是一些维权建议：
1. 收集证据
车主在维权过程中，应收集相关证据，如合同、发票、装修照片、视频等，以便在投诉和诉讼过程中提供有力支持。
2. 咨询专业人士
车主在维权过程中，可以咨询律师、消费者协会等专业机构，了解自己的权益，寻求法律援助。
3. 投诉相关部门
车主可以向当地市场监管部门、消费者协会等部门投诉，要求调查处理。
4. 社交媒体曝光
在确保自身权益的前提下，车主可以通过社交媒体等渠道曝光问题，引起社会关注，促使企业重视并解决问题。
四、总结
零跑汽车在快速发展的过程中，应重视产品质量和售后服务，切实保障消费者权益。对于车主的投诉，企业应积极回应，认真调查，及时整改。同时，车主在购车过程中，也要提高警惕，了解相关法律法规，维护自身合法权益。