在面对问界增程电动车故障时，车主们可能会感到无助和困惑。本文将为您提供一份详细的维权攻略，并解答一些常见问题，帮助您更好地维护自己的权益。
维权攻略
1. 收集证据
当您的问界增程电动车出现故障时，首先要做的是收集相关证据。以下是一些您可能需要收集的证据：
- 故障车辆的维修记录：包括维修时间、维修内容、维修费用等。
- 故障现象的描述：详细描述故障发生的时间、地点、现象等。
- 4S店或维修厂的维修报告：如有，请保留。
- 保修卡、购车发票等购车凭证。
2. 寻求维修服务
在收集完证据后，您可以前往问界电动车的4S店或授权维修厂寻求维修服务。以下是一些注意事项：
- 在维修前，请确认维修项目、维修费用等。
- 如遇维修争议，请要求4S店或维修厂出具书面维修方案。
- 如维修期间车辆出现新的故障，请及时告知维修人员。
3. 维权途径
如果您在维修过程中遇到困难，可以采取以下维权途径：
- 与问界电动车客服联系，反映问题并寻求解决方案。
- 向当地消费者协会投诉。
- 向市场监管部门投诉。
4. 法律途径
在以上途径无法解决问题的情况下，您可以寻求法律途径：
- 咨询专业律师，了解您的合法权益。
- 准备相关证据，向法院提起诉讼。
常见问题解答
问题1：问界增程电动车故障保修期是多久？
答：问界增程电动车的保修期为3年或10万公里，以先到者为准。
问题2：问界增程电动车故障维修费用如何计算？
答：问界增程电动车故障维修费用根据具体故障和维修项目而定。在维修前，请确认维修项目和费用。
问题3：问界增程电动车故障维修期间，车辆如何处理？
答：在维修期间，您可以选择以下方式处理车辆：
- 将车辆停在4S店或维修厂，由工作人员进行维修。
- 将车辆委托给朋友或家人代为保管。
问题4：问界增程电动车故障维权过程中，需要注意哪些事项？
答：在维权过程中，请注意以下事项：
- 保持冷静，理性维权。
- 保留相关证据，以便在必要时使用。
- 选择合适的维权途径，提高维权效率。
总之，面对问界增程电动车故障，车主们要勇敢维权，维护自己的合法权益。希望本文能为您提供帮助。