在旅途中，航班延误是一件让人头疼的事情。而成都航空作为我国重要的航空公司之一，也难免会有延误的情况发生。那么，当你的航班延误时，如何才能顺利维权并获取应得的赔偿呢？下面，就让我来为大家详细介绍一下成都航空延误赔偿的全攻略。
一、了解成都航空延误赔偿政策
首先，你需要了解成都航空的延误赔偿政策。根据《民用航空旅客、行李国内运输规则》规定，航班延误超过2小时（含）但不足4小时，航空公司应向旅客提供餐食、饮用水、必要的休息设施等；航班延误超过4小时（含）但不足8小时，航空公司还应提供免费住宿、交通等服务；航班延误超过8小时，旅客有权要求退票或改签。
二、判断延误程度
根据上述规定，判断你的航班延误程度，以便了解自己可以获得的赔偿内容。以下是一些常见的延误情况：
- 延误2-4小时：航空公司应提供餐食、饮用水、必要的休息设施等。
- 延误4-8小时：在提供上述服务的基础上，还应提供免费住宿、交通等服务。
- 延误超过8小时：旅客有权要求退票或改签，或者航空公司应提供相当于票款一定比例的赔偿。
三、收集证据
在维权过程中，证据至关重要。以下是一些你需要收集的证据：
- 航班延误证明：可以通过航空公司官网、APP或者拨打客服电话获取。
- 机票行程单：证明你的行程信息。
- 机场广播记录：证明航班延误情况。
- 与航空公司沟通记录：包括短信、邮件、电话录音等。
四、维权途径
当你的权益受到侵害时，可以通过以下途径维权：
- 与航空公司协商：首先尝试与航空公司客服沟通，说明情况并要求赔偿。
- 向民航局投诉：如果航空公司拒绝赔偿，可以向中国民用航空局投诉。
- 法律途径：在上述途径都无法解决问题的情况下，可以考虑通过法律途径维权。
五、注意事项
- 维权时效：在航班延误发生后的30天内，你需要向航空公司提出赔偿要求。
- 赔偿金额：赔偿金额根据延误时间、航班类型等因素确定。
- 赔偿方式：赔偿方式包括现金、代金券、免费改签等。
通过以上攻略，相信你已经对成都航空延误赔偿有了全面的了解。在遇到航班延误时，希望你能顺利维权，获取应得的补偿。祝你旅途愉快！