案例一:欧派橱柜的旧厨焕新服务战略
欧派橱柜在2021年启动了旧厨焕新服务战略,并成立了厨房旧改联盟,为旧厨焕新提供一体化服务解决方案。以下是该案例的详细分析:
1. 服务内容
- 设计咨询:提供专业的设计咨询服务,根据客户需求定制厨房布局。
- 材料供应:提供高品质的橱柜材料,包括板材、五金配件等。
- 施工安装:拥有专业的施工团队,负责厨房的拆除、改造和安装。
- 售后服务:提供完善的售后服务,确保客户满意度。
2. 成功因素
- 一站式服务:满足客户从设计、材料到施工的一站式需求,提高客户满意度。
- 专业团队:拥有经验丰富的设计师和施工团队,确保项目质量。
- 环保材料:采用环保材料,符合国家环保标准。
案例二:富森美的老房焕新战略
富森美在2022年发布了老房焕新战略,联合30多家品牌商户,打造一站式解决的老房焕新解决方案。以下是该案例的详细分析:
1. 服务内容
- 方案定制:根据客户需求,提供个性化的老房焕新方案。
- 品牌合作:与多家知名品牌合作,提供丰富多样的产品选择。
- 施工保障:拥有专业的施工团队,确保施工质量。
- 售后服务:提供完善的售后服务,保障客户权益。
2. 成功因素
- 品牌合作:与多家知名品牌合作,为客户提供高品质的产品和服务。
- 个性化方案:根据客户需求定制方案,提高客户满意度。
- 专业施工:拥有专业的施工团队,确保施工质量。
案例三:万华生态的城市更新产业基金
万华生态与相关部门合作推出了城市更新产业基金,将河南信阳市旧楼改造成青年公寓。以下是该案例的详细分析:
1. 服务内容
- 城市更新:通过改造旧楼,提升城市居住环境。
- 产业基金:提供资金支持,推动城市更新项目。
- 青年公寓:将旧楼改造成青年公寓,满足年轻人群的居住需求。
2. 成功因素
- 政策支持:与政府合作,获得政策支持。
- 资金保障:通过产业基金,提供资金保障。
- 社会效益:改善城市居住环境,提升居民生活质量。
案例四:尚品宅配的焕新全案套餐
尚品宅配推出焕新全案套餐,包括定制家居、装修设计等一站式服务。以下是该案例的详细分析:
1. 服务内容
- 定制家居:提供全屋定制家居服务。
- 装修设计:提供专业的装修设计方案。
- 施工安装:拥有专业的施工团队,负责施工和安装。
2. 成功因素
- 一站式服务:满足客户从设计、材料到施工的一站式需求。
- 专业团队:拥有经验丰富的设计师和施工团队,确保项目质量。
- 个性化方案:根据客户需求定制方案,提高客户满意度。
案例五:三棵树的涂料焕新补贴计划
三棵树推出涂料焕新补贴计划,通过线上小程序平台为消费者提供补贴优惠。以下是该案例的详细分析:
1. 服务内容
- 线上平台:通过三棵树美好焕新小程序,提供换新服务补贴优惠。
- 补贴标准:根据补贴标准,消费者在购买满足条件的产品时,将享受到产品销售价格(剔除所有折扣优惠后)20%的补贴。
2. 成功因素
- 便捷服务:线上平台方便消费者随时随地进行家居换新。
- 补贴优惠:提供补贴优惠,降低消费者换新成本。
- 绿色环保:推广环保涂料产品,助力家居环境改善。
