引言
房屋漏水问题在我国住宅小区中较为常见，一旦发生，不仅影响居住质量，还可能引发邻里纠纷。那么，当楼上发生漏水，楼下住户受损时，责任应由谁来承担？本文将深入解析此类纠纷的解决途径和相关法律知识。
一、漏水责任的界定
房屋质量责任：若漏水是由于房屋本身的质量问题引起的，如楼板、墙体等存在裂缝，责任应由开发商或施工单位承担。
装修责任：若漏水是由于楼上的住户进行装修施工造成的，如改动管道、防水层破坏等，责任应由实际装修人承担。
日常使用责任：若漏水是由于楼上住户日常使用不当引起的，如长时间用水、管道老化等，责任同样应由楼上住户承担。
二、实际装修人起诉赔偿的流程
收集证据：楼下受损住户需收集相关证据，如漏水照片、维修记录、邻居证言等，证明楼上住户的装修行为是导致漏水的原因。
协商解决：首先尝试与楼上住户进行协商，要求其承担赔偿责任。若协商不成，可向物业管理公司反映，寻求协助。
提起诉讼：若协商无果，楼下受损住户可向人民法院提起诉讼，要求楼上住户赔偿损失。
法院审理：法院将根据收集的证据和法律规定，判断楼上住户是否应承担赔偿责任。
判决执行：若法院判决楼上住户赔偿，楼下受损住户可向法院申请强制执行。
三、赔偿范围
根据《中华人民共和国侵权责任法》及相关司法解释，赔偿范围主要包括：
直接损失：包括房屋维修费用、室内装潢损失、家具家电损失等。
间接损失：如因漏水导致的误工费、交通费等。
精神损害赔偿：若漏水严重影响了楼下住户的生活质量，法院可根据情况判决精神损害赔偿。
四、案例分析
以下是一起实际装修人起诉赔偿的案例：
案例：某小区住户甲在装修时，将卫生间墙面的防水层破坏，导致楼上住户乙家中漏水。乙因此受损，要求甲赔偿损失。
判决：法院经审理认为，甲在装修过程中破坏了防水层，是导致乙家漏水的主要原因，应承担赔偿责任。法院判决甲赔偿乙房屋维修费、室内装潢损失等共计人民币2万元。
五、总结
房屋漏水问题处理过程中，责任界定是关键。实际装修人若因装修行为导致他人受损，应承担赔偿责任。楼下受损住户可依法维权，通过协商、诉讼等途径维护自身合法权益。在装修过程中，建议居民们加强安全意识，避免因装修行为引发邻里纠纷。