一、装修公司诽谤真相
装修公司在装修过程中，可能会出现以下几种诽谤行为：
虚假宣传：装修公司可能会夸大其设计能力、施工质量和材料品质，误导消费者。
恶意诋毁：针对竞争对手，装修公司可能会恶意散播对方的不良信息，损害其声誉。
捏造事实：装修公司可能会捏造消费者投诉、施工事故等事实，以转移责任或达到其他目的。
如何识别装修公司诽谤：
核实宣传内容：消费者在签订合同前，应仔细核实装修公司的宣传内容，如设计案例、施工资质、材料品牌等。
咨询第三方：可以向相关行业协会、消费者协会等第三方机构咨询，了解装修公司的信誉和口碑。
实地考察：参观装修公司的施工现场，了解其施工质量和工艺水平。
二、装修行业潜规则
装修行业存在以下几种潜规则：
低价揽客，高价结款：装修公司通过低报价吸引消费者，但在施工过程中不断增项加价。
买材料拿回扣：设计师、施工队与材料供应商串通，以提高材料价格，从中获利。
合同玩花活：装修合同中可能存在不明确条款，导致消费者维权困难。
施工方工程延误找借口：装修公司可能会以各种理由延误工程进度，推卸责任。
如何规避装修行业潜规则：
签订正规合同：合同中应明确约定项目、材料、价格、工期等关键信息，避免模糊条款。
货比三家：在签订合同前，对比多家装修公司的报价和服务，选择性价比高的方案。
选择信誉良好的公司：了解装修公司的口碑和信誉，选择有良好口碑的公司。
三、消费者权益保障
消费者在装修过程中，应关注以下权益保障：
知情权：消费者有权了解装修材料的品质、施工工艺等信息。
选择权：消费者有权自主选择装修公司、设计方案和材料。
公平交易权：消费者有权享受公平、合理的价格和服务。
如何保障消费者权益：
了解相关法律法规：消费者应了解《消费者权益保护法》等相关法律法规，以便在权益受损时维护自身权益。
保留证据：在签订合同、购买材料、支付费用等环节，应保留相关证据，如合同、发票、收据等。
维权途径：在权益受损时，消费者可以通过消费者协会、工商部门等途径维权。
总结：装修过程中，消费者应提高警惕，识别装修公司诽谤和行业潜规则，了解消费者权益保障方法，以确保自身权益不受侵害。