在南京这座城市中，群租房现象已经成为一个普遍存在的问题。这不仅涉及到居住安全，还可能对邻里关系、社区环境造成影响。为了让南京居民更好地了解群租房问题，本指南将全面解析群租房的相关问题，并提供快速投诉举报的途径。
一、群租房的定义及危害
1. 定义
群租房，又称“合租房”，是指将一间住宅分割成若干个小空间，供多人共同居住的房屋。这种房屋的租赁价格相对较低，但存在诸多安全隐患。
2. 危害
（1）安全隐患：群租房往往存在电路老化、消防设施不完善等问题，容易引发火灾等安全事故。
（2）环境污染：群租房人口密集，卫生条件较差，容易造成空气污染、噪音扰民等问题。
（3）邻里纠纷：群租房的居住者众多，生活习惯、作息时间等存在差异，容易引发邻里纠纷。
二、如何识别群租房
1. 外观特征
（1）房屋内部被分割成多个小房间，每个房间面积较小。
（2）房屋入口处设有多个锁具，表明居住者较多。
（3）房屋内部设施简单，如家具、家电等。
2. 行为特征
（1）租客多为年轻人，作息时间不规律。
（2）房屋内人员流动频繁，常有陌生人出入。
（3）租客对房屋内部设施了解较少，对房屋环境关注度不高。
三、如何投诉举报
1. 投诉途径
（1）拨打12319城市服务热线，反映群租房问题。
（2）通过南京市政府官方网站、微信公众号等渠道进行投诉。
（3）向社区居委会、物业管理处等相关部门投诉。
2. 投诉材料
（1）群租房照片、视频等证据。
（2）租房合同、房屋租赁发票等证明材料。
（3）邻里投诉信、举报人个人信息等。
3. 注意事项
（1）在投诉时，要如实反映情况，避免夸大或歪曲事实。
（2）保护个人隐私，不要泄露举报人信息。
（3）配合相关部门进行调查取证。
四、政府监管措施
为了打击群租房现象，南京市政府采取了以下监管措施：
1. 严格审批
（1）加强群租房租赁备案管理，对不符合条件的房屋不予备案。
（2）加大对群租房租赁行为的监督检查力度。
2. 惩罚措施
（1）对违法违规的房屋出租人、承租人依法进行处罚。
（2）对群租房安全隐患进行整改，必要时可采取强制措施。
3. 公众参与
（1）鼓励公众参与群租房监督，共同维护社区环境。
（2）对举报人进行保护，对恶意举报者依法处理。
通过以上措施，南京市政府旨在从根本上解决群租房问题，为市民创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。希望南京居民共同关注群租房问题，积极参与投诉举报，共同维护家园的安宁。