随着旅游业的蓬勃发展，景区停业的情况时有发生，给游客的出行和权益带来了诸多不便。近期，水帘洞景区宣布停业，许多游客对此感到困惑和担忧。那么，在这种情况下，游客的权益如何得到保障？以下是一份维权攻略及常见问题解答，希望能帮助到大家。
维权攻略
1. 确认景区停业信息
首先，游客应确认景区停业信息的真实性，避免因误信谣言而造成不必要的损失。可以通过景区官方网站、官方微博、微信公众号等渠道获取最新消息。
2. 联系旅行社或景区
游客应尽快联系预订该景区门票的旅行社或景区客服，了解景区停业的原因及后续处理方案。如旅行社负责门票，游客应向旅行社提出退票或改签要求。
3. 保留证据
在与旅行社或景区沟通的过程中，游客应保留好相关证据，如短信、电话录音、聊天记录等，以便在维权过程中使用。
4. 寻求消费者协会帮助
如游客与旅行社或景区协商不成，可向当地消费者协会投诉，寻求帮助。消费者协会将根据相关法律法规进行调查，维护游客合法权益。
5. 法律途径
在上述途径都无法解决问题的情况下，游客可考虑通过法律途径维权。咨询专业律师，了解自己的权益，并依法提起诉讼。
常见问题解答
问题一：景区停业，门票能否退？
解答：一般情况下，景区停业，游客可向旅行社或景区申请退票。如旅行社负责门票，游客应向旅行社提出退票要求；如景区直接售票，游客可向景区客服咨询退款事宜。
问题二：景区停业，已购买套餐怎么办？
解答：游客可向旅行社或景区咨询已购买套餐的处理方案。如旅行社负责套餐，游客应向旅行社提出退款或改签要求；如景区直接销售套餐，游客可向景区客服咨询退款事宜。
问题三：景区停业，如何维权？
解答：游客可采取以下途径维权：与旅行社或景区沟通、寻求消费者协会帮助、法律途径。
问题四：景区停业，游客的安全如何保障？
解答：景区停业期间，游客应注意安全，避免进入危险区域。如发现安全隐患，应及时向相关部门报告。
总之，在面对景区停业的情况时，游客应保持冷静，依法维护自己的合法权益。希望以上攻略和解答能对大家有所帮助。