添可2.0扫地机作为一款智能家居产品，以其强大的清洁能力和便捷的操作深受用户喜爱。然而，在使用过程中，可能会遇到不充电的问题。别担心，本文将为你详细解析添可2.0扫地机不充电的排查方法，帮助你轻松解决充电难题。
一、检查充电底座
- 检查充电底座是否稳固：确保扫地机放置在充电底座上时，底座与机器接触良好，无松动现象。
- 检查充电底座电线是否损坏：观察充电底座电线是否有破损、裸露的铜线等，如有异常，请及时更换。
- 检查充电底座电源插头：确保充电底座电源插头插入电源插座牢固，且电源插座正常工作。
二、检查扫地机电池
- 检查电池接口：打开扫地机底部盖板，观察电池接口是否接触良好，如有污垢，请用干布擦拭干净。
- 检查电池是否膨胀：用手轻轻按压电池，检查电池是否出现膨胀现象，如有异常，请停止使用并联系售后服务。
- 检查电池电量：使用添可2.0扫地机附带的充电器为电池充电，观察电池是否能够正常充电，如无法充电，请尝试更换电池。
三、检查扫地机充电模块
- 检查充电模块是否损坏：打开扫地机底部盖板，观察充电模块是否有烧毁、变形等异常情况，如有异常，请停止使用并联系售后服务。
- 检查充电模块接口：确保充电模块接口与电池接口接触良好，如有污垢，请用干布擦拭干净。
四、检查扫地机充电电路
- 检查充电电路是否短路：使用万用表测量充电电路的电阻值，如有短路现象，请停止使用并联系售后服务。
- 检查充电电路是否有烧毁现象：观察充电电路是否有烧毁、变形等异常情况，如有异常，请停止使用并联系售后服务。
五、其他排查方法
- 重启扫地机：长按扫地机开机键5秒，重启扫地机，观察是否能够正常充电。
- 更换充电器：使用其他充电器为扫地机充电，观察是否能够正常充电，如可以，则原充电器可能存在故障。
通过以上排查方法，相信你已能轻松解决添可2.0扫地机不充电的问题。如问题仍未解决，请及时联系添可客服或售后服务，获取专业帮助。