在日常生活中，油烟机是我们厨房中不可或缺的电器之一。万和油烟机作为市场上备受好评的品牌，其优质的性能和可靠的售后服务赢得了消费者的信赖。为了帮助大家更好地了解万和油烟机的保修政策，本文将详细介绍保修周期以及如何轻松解决售后问题。
一、万和油烟机保修周期
整机保修期：万和油烟机整机保修期为一年。在保修期内，如因产品质量问题导致的故障，可享受免费维修或更换零部件的服务。
主要零部件保修期：油烟机的电机、风机等主要零部件保修期为三年。在保修期内，如因质量原因导致的故障，可享受免费维修或更换零部件的服务。
易损件保修期：易损件如过滤网、灯泡等，保修期为六个月。在保修期内，如因质量原因导致的故障，可享受免费更换服务。
二、如何申请保修
保留购买凭证：购买万和油烟机时，请务必保留好发票、保修卡等购买凭证，以便在申请保修时使用。
联系客服：当油烟机出现故障时，请及时联系万和客服。客服人员会根据您提供的信息，指导您进行下一步操作。
现场检查：客服人员会安排专业人员上门检查，确认故障原因。如确认是产品质量问题，将为您免费维修或更换零部件。
售后服务：在保修期内，如需更换零部件，万和将提供原厂正品零部件。保修期满后，您仍可享受有偿维修服务。
三、注意事项
非人为损坏：在保修期内，如油烟机出现故障，需确认是非人为损坏导致的。人为损坏不在保修范围内。
定期清洁：为了延长油烟机的使用寿命，请定期清洁油烟机，包括清洗油网、擦拭机身等。
正确使用：请按照说明书正确使用油烟机，避免因操作不当导致的故障。
定期检查：定期检查油烟机的连接线路、排烟管道等，确保其正常运行。
通过以上介绍，相信大家对万和油烟机的保修政策有了更深入的了解。在日常生活中，正确使用和保养油烟机，不仅可以延长其使用寿命，还能确保厨房的清洁与安全。如有任何疑问，请随时联系万和客服，我们将竭诚为您服务。