在这个信息爆炸的时代，购车已成为许多人的重要消费决策。然而，在购车过程中，如果没有签订正式的合同，一旦出现问题，维权之路可能会变得漫长而艰辛。本文将带你深入了解新车购入无合同时可能遇到的常见问题，并提供相应的维权策略。
常见问题一：车辆存在质量问题
问题描述
购入的新车在使用过程中出现各种质量问题，如发动机故障、制动系统问题等，而购车时未签订正式合同，导致维权困难。
应对策略
- 保留证据：拍摄车辆问题照片，保留维修记录和维修费用单据。
- 联系厂商：首先联系汽车厂商，要求其根据《汽车三包规定》进行免费维修或更换。
- 咨询法律援助：如果厂商拒绝处理，可以咨询律师或相关消费者保护组织，寻求法律援助。
- 投诉相关部门：向工商行政管理部门、消费者协会等机构投诉，请求调解。
常见问题二：经销商擅自更改配置
问题描述
购车时与经销商约定的车辆配置与实际交付的车辆配置不符。
应对策略
- 核对配置清单：仔细核对购车时的配置清单与实际车辆配置是否一致。
- 要求退换货：要求经销商按照约定进行退换货处理。
- 收集证据：保留购车时的合同、配置清单等证据。
- 维权途径：若经销商拒绝处理，可采取上述类似问题一中的维权策略。
常见问题三：经销商售后服务不到位
问题描述
购车后，经销商未能按照承诺提供及时、优质的售后服务。
应对策略
- 了解售后服务内容：在购车前，详细了解经销商提供的售后服务内容。
- 书面记录：将服务承诺以书面形式记录下来，确保有据可查。
- 联系经销商：及时与经销商沟通，反映问题并要求解决。
- 维权途径：若经销商未解决问题，可参考问题一和问题二的维权策略。
总结
购车无合同带来的维权问题并非不可解决。只要我们掌握正确的维权方法，合理利用法律手段，维护自己的合法权益并非遥不可及。在此，提醒广大消费者，在购车时务必签订正式的合同，并保留好所有相关证据，以备不时之需。