在经历了漫长的等待和装修过程后，终于迎来了新家的入住。然而，有些业主在入住新家时可能会遇到竣工未交付的情况，甚至涉及到保修问题。今天，我们就来聊聊这个问题，并为大家提供一份维权全攻略。
一、竣工未交付的原因
首先，我们需要了解竣工未交付的原因。一般来说，竣工未交付可能由以下几种情况导致：
- 开发商资金链断裂：部分开发商由于资金问题，无法按时完成工程。
- 设计变更：在施工过程中，由于各种原因导致设计变更，进而影响竣工时间。
- 施工质量问题：施工过程中出现质量问题，需要返工处理。
- 政策调整：政府政策调整也可能导致竣工时间延误。
二、保修期限及范围
在了解竣工未交付的原因后，我们还需要了解保修期限及范围。根据《住宅质量保证书》的规定，住宅工程质量保修期限如下：
- 地基基础和主体结构工程：设计使用年限内。
- 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏：5年。
- 供热与供冷系统：2个供暖期、供冷期。
- 电气系统、给排水管道、设备安装：2年。
- 装修工程：2年。
三、维权全攻略
当遇到竣工未交付的情况时，业主可以采取以下措施进行维权：
与开发商沟通：首先，业主应与开发商进行沟通，了解竣工未交付的原因，并要求开发商给出合理的解决方案。
收集证据：在沟通过程中，业主应收集相关证据，如合同、工程进度表、验收报告等，以便在必要时进行维权。
寻求法律援助：如果开发商拒绝承担责任，业主可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。
向相关部门投诉：业主可以向当地住房和城乡建设部门、消费者协会等相关部门投诉，寻求帮助。
媒体曝光：在上述途径都无法解决问题的情况下，业主可以通过媒体曝光，引起社会关注，迫使开发商解决问题。
四、总结
竣工未交付是业主在入住新家时可能会遇到的问题，了解相关法律法规和维权途径至关重要。在遇到此类问题时，业主应保持冷静，依法维权，维护自己的合法权益。希望本文能为广大业主提供帮助。