引言
飞机延误是航空旅行中常见的问题，给旅客带来诸多不便。厦门航空作为我国知名航空公司，在延误赔偿方面有一套较为完善的制度。本文将为您详细介绍厦门航空延误赔偿的相关政策，帮助您轻松索赔，保障自身权益。
厦门航空延误赔偿政策概述
1. 延误定义
厦门航空规定，航班延误是指航班在起飞后2小时内到达目的地机场，或者航班在计划起飞时间后4小时内起飞。
2. 延误赔偿标准
根据《民用航空旅客、行李国内运输规则》，厦门航空对延误赔偿有以下几种情况：
（1）航班延误2-4小时
旅客可选择免费改签一次或赔偿实际票价20%的补偿。
（2）航班延误4-8小时
旅客可选择免费改签一次、赔偿实际票价30%的补偿或全额退票。
（3）航班延误超过8小时
旅客可选择免费改签一次、赔偿实际票价50%的补偿或全额退票。
3. 赔偿方式
厦门航空延误赔偿可以采取以下几种方式：
（1）现金赔偿
旅客可在机场或航空公司售票处领取现金赔偿。
（2）电子转账
旅客可提供银行账户信息，航空公司将赔偿款直接转入账户。
（3）机票抵扣
旅客可选择将赔偿款用于购买航空公司机票。
如何进行延误赔偿申请
1. 联系航空公司
旅客可在航班延误后，通过以下方式联系航空公司：
（1）拨打厦门航空客服电话
电话：9555-1999
（2）关注厦门航空官方微信公众号
（3）前往机场柜台咨询
2. 提供相关证明材料
在申请赔偿时，旅客需提供以下证明材料：
（1）身份证件
旅客需提供本人身份证件。
（2）机票
旅客需提供购票凭证。
（3）登机牌
旅客需提供登机牌。
（4）航班延误证明
旅客可向航空公司提供航班延误证明，如航班动态查询截图等。
3. 等待处理
航空公司收到旅客的赔偿申请后，会进行审核。审核通过后，赔偿款将在规定时间内发放给旅客。
总结
了解厦门航空延误赔偿政策，有助于旅客在遇到航班延误时，能够快速、准确地申请赔偿，保障自身权益。希望本文能为您的旅行提供帮助。